Vấn đề

Tin nhắn mới không bắt đầu được vì đã chạm giới hạn hoặc gửi quá nhanh.

Nguyên nhân có thể

Hạn mức nhiệm vụ ngày hoặc trần tháng đã hết. Một phần mức dùng có thể còn giữ chỗ cho việc đã nhận. Nhiệm vụ hoạt động khác cũng có thể chặn yêu cầu Trò chuyện mới.

Cách xử lý

  1. Mở Sử dụng, đọc số trong ngày, phần còn lại và đang giữ chỗ.
  2. Để nhiệm vụ hoạt động hoàn tất hoặc hủy rồi chờ trạng thái cuối.
  3. Chờ thời điểm đặt lại hoặc thử lại khi có hiển thị. Nếu không có, hỏi người vận hành về hạn mức được cấp.
  4. Chủ động thử lại khi còn khả năng tiếp nhận.

Kết quả mong đợi

Ứng dụng nhận nhiệm vụ mới khi giới hạn cho phép. Nhiệm vụ thất bại hoặc bị hủy không tự được hoàn lại vào số lượt ngày. Tạo trò chuyện mới không đặt lại số này.

“Đã chạm giới hạn sử dụng”, “Quá nhiều yêu cầu” và “Đang có nhiệm vụ khác” phân biệt hạn mức, tốc độ gửi và việc đang hoạt động.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Dùng liên hệ từ lời mời để hỏi về hạn mức. MVP không có thanh toán hoặc tự tăng hạn mức.