Vấn đề

Bạn nhận câu hỏi yêu cầu nguồn hoặc thông báo nguồn không dùng được cho bản nháp công khai.

Nguyên nhân có thể

Nguồn chưa lưu hoặc chưa chọn, phạm vi là Riêng tư, văn bản hết hạn hoặc đã xóa, hoặc không hỗ trợ thông tin được yêu cầu. Mẫu viết không phải bằng chứng thực tế. URL dán vào không tự được đọc.

Cách xử lý

  1. Mở Nguồn trong Trò chuyện và kiểm tra mục được chọn.
  2. Thêm văn bản phù hợp thành nguồn mới khi cần.
  3. Chủ động cho phép dùng công khai đối với tài liệu thích hợp. Không đưa văn bản riêng tư không liên quan vào.
  4. Chọn nguồn và xác nhận riêng quyền dùng chỉ dẫn hiện tại.
  5. Trả lời câu hỏi với yêu cầu hẹp hơn nếu bằng chứng vẫn chưa đủ.

Kết quả mong đợi

Nhiệm vụ tiếp theo có bằng chứng đã chọn và dùng được. Trợ lý vẫn có thể hỏi nếu nguồn chưa bao phủ yêu cầu.

“Hãy đính kèm ít nhất một nguồn”, “Chỉ dùng nguồn đã cho phép công khai” và “Nguồn đã hết hạn” tương ứng các bước kiểm tra khác nhau.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Giữ nguồn riêng tư khi nhờ hỗ trợ. Mô tả lựa chọn hoặc thông báo đang lỗi mà không gửi nội dung riêng tư cho người hỗ trợ.