Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 2026-10-12
Bản nháp cho giai đoạn beta mở miễn phí. Nội dung chưa được rà soát pháp lý và có thể thay đổi.
Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") là thỏa thuận giữa bạn và Công ty TNHH Solid Technology ("Solid Technology", "chúng tôi") về việc bạn sử dụng IsBot, trợ lý AI cá nhân của chúng tôi, trên web tại isbot.ai và trong ứng dụng IsBot (gọi chung là "Dịch vụ").
Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
1. Về IsBot
IsBot là trợ lý cá nhân cho không gian làm việc riêng của bạn. Bạn nói với nó những việc cần làm trong khung trò chuyện, và nó có thể:
- biến những việc bạn giao thành công việc có nhắc nhở, kể cả nhắc nhở lặp lại;
- trả lời câu hỏi dựa trên nguồn và tài liệu bạn chọn, có trích dẫn;
- tóm tắt nghiên cứu từ các nguồn tin bạn chọn;
- soạn bài đăng và phản hồi theo giọng văn của bạn để bạn xem lại;
- ghi nhớ sở thích và thông tin bạn chấp thuận;
- đọc Google Lịch đã kết nối và, khi bạn xác nhận, thêm, dời hoặc xóa sự kiện.
Dịch vụ đang trong giai đoạn beta mở. Dịch vụ miễn phí trong giai đoạn beta và ai cũng có thể đăng ký. Tính năng có thể thay đổi, được thêm hoặc gỡ bỏ trong quá trình phát triển.
2. Điều kiện sử dụng
Bạn phải từ [cần xác nhận: độ tuổi tối thiểu] tuổi trở lên và có năng lực giao kết hợp đồng để sử dụng Dịch vụ. Dịch vụ dành cho cá nhân sử dụng; không cung cấp cho nhóm hay tài khoản dùng chung.
3. Tài khoản của bạn
- Bạn đăng nhập bằng địa chỉ email đã xác minh và mật khẩu, hoặc bằng Google.
- Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.
- Giữ an toàn mật khẩu. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động trong không gian làm việc của mình.
- Mỗi không gian làm việc thuộc về một chủ sở hữu và không thể chia sẻ hay chuyển nhượng.
- Báo ngay cho chúng tôi qua support@solidech.com nếu bạn cho rằng tài khoản đã bị xâm phạm.
4. Cách IsBot hành động thay bạn
IsBot đề xuất; bạn quyết định. Cụ thể:
- Công việc, nhắc nhở hay thay đổi lịch do IsBot gợi ý vẫn là đề xuất cho đến khi bạn xác nhận.
- Gợi ý ghi nhớ của IsBot không có hiệu lực cho đến khi bạn chấp thuận.
- Bản nháp chỉ được phê duyệt khi bạn phê duyệt đúng phiên bản đó; chỉnh sửa sẽ tạo phiên bản mới cần phê duyệt lại.
- IsBot không đăng lên mạng xã hội hay gửi tin nhắn cho người khác thay bạn.
- Nhắc nhở được gửi trong ứng dụng và, nếu bạn bật, qua email đến địa chỉ đã xác minh của chính bạn. IsBot chỉ hiển thị nhắc nhở là đã gửi khi có bản ghi gửi.
Bạn chịu trách nhiệm về những hành động bạn xác nhận và cách bạn dùng những gì IsBot tạo ra.
5. Nội dung của bạn
Bạn giữ quyền sở hữu mọi thứ bạn thêm vào Dịch vụ, như tin nhắn, tài liệu, nguồn và bộ nhớ, cũng như các bản nháp được tạo cho bạn ("Nội dung của bạn").
Bạn cho phép Solid Technology lưu trữ, xử lý và truyền Nội dung của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ cho bạn, bao gồm gửi đến các nhà cung cấp dịch vụ như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Sự cho phép này chấm dứt khi Nội dung của bạn bị xóa, theo các thời hạn lưu giữ của chúng tôi.
Bạn xác nhận rằng bạn có đủ quyền để thêm Nội dung của bạn và việc dùng nó với Dịch vụ không vi phạm pháp luật hay quyền của người khác.
6. Kết quả từ AI
Câu trả lời, tóm tắt, đề xuất và bản nháp do mô hình AI tạo ra và có thể không chính xác, chưa đầy đủ hoặc lỗi thời. Hãy xem lại trước khi dựa vào hoặc chia sẻ. Dịch vụ không thay thế tư vấn chuyên môn như pháp lý, y tế hay tài chính.
Kết quả được tạo cho bạn, và kết quả tương tự có thể được tạo cho người khác. Câu trả lời từ tài liệu của bạn có trích dẫn nguồn để bạn kiểm tra.
7. Dịch vụ kết nối
Nếu bạn kết nối Google Lịch hoặc dịch vụ khác, bạn cho phép IsBot truy cập trong phạm vi quyền bạn cấp. Việc bạn dùng dịch vụ đó vẫn tuân theo điều khoản riêng của nó. Bạn có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào trong Cài đặt; ngắt kết nối sẽ xóa dữ liệu đã nhập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính sẵn sàng hay hoạt động của dịch vụ bên thứ ba.
8. Sử dụng hợp lệ
Bạn đồng ý không:
- dùng Dịch vụ cho mục đích trái pháp luật, gây hại, gian lận hoặc xâm phạm quyền;
- cố truy cập không gian làm việc hay dữ liệu của người khác;
- dò quét, tấn công, làm quá tải hoặc gây gián đoạn Dịch vụ, hoặc vượt qua giới hạn hay cơ chế bảo mật;
- dùng phương tiện tự động để tạo tài khoản hoặc gửi yêu cầu ngoài ứng dụng thông thường;
- dùng Dịch vụ để tạo nội dung quấy rối, đe dọa hoặc bóc lột người khác;
- bán lại hoặc cung cấp Dịch vụ cho người khác khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi;
- dịch ngược Dịch vụ, trừ khi pháp luật cho phép.
9. Giới hạn sử dụng
Để Dịch vụ công bằng và hợp lý về chi phí, có áp dụng giới hạn sử dụng. Ví dụ, bạn có thể thêm tối đa 10 công việc mới mỗi ngày, và một nhắc nhở có thể lặp lại tối đa 3 lần mỗi ngày. Yêu cầu AI có giới hạn ngân sách. Chúng tôi có thể điều chỉnh giới hạn trong giai đoạn beta và sẽ hiển thị trong ứng dụng.
10. Phí
Dịch vụ miễn phí trong giai đoạn beta. Chưa có thông báo về gói trả phí. Nếu ra mắt gói trả phí, chúng tôi sẽ thông báo trước và bạn sẽ không bị tính phí trừ khi bạn chọn gói trả phí. [Cần xác nhận: thời hạn thông báo.]
11. Quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi
Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế và tên cùng logo IsBot và Solid Technology, thuộc về Solid Technology và bên cấp phép. Các Điều khoản này không trao cho bạn quyền nào đối với chúng ngoài việc sử dụng Dịch vụ như mô tả tại đây.
Nếu bạn gửi góp ý hoặc đề xuất, chúng tôi có thể dùng chúng để cải thiện Dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ với bạn.
12. Ngừng sử dụng
Bạn có thể xuất dữ liệu và xóa không gian làm việc bất cứ lúc nào trong Cài đặt.
Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, khi pháp luật yêu cầu, hoặc để bảo vệ Dịch vụ hay người dùng khác. Khi hợp lý, chúng tôi sẽ thông báo trước và cho bạn cơ hội xuất dữ liệu.
Chúng tôi có thể thay đổi hoặc dừng giai đoạn beta. Nếu dừng Dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo trong thời gian hợp lý để bạn xuất dữ liệu. [Cần xác nhận: thời hạn thông báo.]
13. Miễn trừ
Dịch vụ là bản beta và được cung cấp "nguyên trạng" và "tùy theo khả năng sẵn có", không có cam kết mức dịch vụ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không cam kết Dịch vụ sẽ không gián đoạn, không lỗi hay nhắc nhở luôn đến đúng giờ.
14. Giới hạn trách nhiệm
[Cần rà soát pháp lý để xác nhận: giới hạn trách nhiệm và các trường hợp loại trừ, trong phạm vi pháp luật Việt Nam cho phép.]
15. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này khi Dịch vụ thay đổi. Chúng tôi sẽ hiển thị ngày mới ở đầu trang và, với thay đổi quan trọng, thông báo trong ứng dụng hoặc qua email trước khi có hiệu lực. [Cần xác nhận: các cam kết thông báo.] Nếu bạn tiếp tục dùng Dịch vụ sau đó, Điều khoản đã cập nhật sẽ áp dụng.
16. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trước để hai bên cố gắng giải quyết tranh chấp một cách thiện chí. [Cần xác nhận: cơ quan giải quyết tranh chấp.]
17. Liên hệ
Solid Technology Company Limited (CÔNG TY TNHH SOLID TECHNOLOGY), mã số thuế 4001270447, Thon Tan Ha, Thuong Duc Commune, Da Nang City, Vietnam. Email: support@solidech.com.